在這稻谷滿倉,碩果飄香的秋收之際,太平金科綜合應用系統開發部聯合太平金運客戶服務中心在春季播下的“谷雨行動”種子,迎來了階段性的收獲。
雙方攜手制定了雙長負責制,深度梳理業務與技術的職責分工,設立專職的系統業務經理和系統技術經理,將責任落實到人、落實到具體工作,事有專管之人,人有明確之責,責有限定之期。兩部門以雙長負責制為驅動,各司其職,各展所長,密切協同,合力推動需求管理、異常處理、預算編制等事項高效落地,深入提升精細治理、精準服務水平;與此同時,積極貫徹落實集團控本增效目標,不斷提升自主運維能力,充分梳理和評估保障生產的維護性和資源投入,劃分內部運維和外部運維資源投入,采用同一供應商合并維保和劃分內外部運維能力的方式進一步降低外購部分運維投入,有效節約運維成本。
行動過程中,綜合應用系統開發部積極踐行“兩個更加”要求,以“提高產能”為工作核心,以“流程改善+科技賦能”為兩大抓手,保持與業務部門的密切協同聯動,持續提升專業化服務能力,推進信息化資源的充分利用。
后續,綜合應用系統開發部將繼續開拓數字化轉型新思路,積極探索科技服務新場景,持續深耕科技賦能沃土,助力專業公司業務高質量發展。