2022年上半年，太平金科頂住遠程辦公和項目建設緊張的壓力，確保疫情防控和業務服務兩不誤，各項目組咬緊牙關、加班加點、用兢兢業業、踏實苦干的精神，全力支持保障集團各個應用系統的穩定運行，同時踐行央企責任，著力以科技賦能民生保障及服務創新，不斷提升科技服務水平。

積極參與多省市民生保障工作，助力構建國家多層次醫療保障體系建設。為積極貫徹落實黨中央、國務院關于規范發展第三支柱養老保險的重要部署，更好的服務多層次、多支柱的養老保險體系建設，積極滿足人民群眾多樣化養老保障需求，太平養老全力落實國家戰略并參與了多個民生保障工程建設，太平金科養老應用系統開發部作為技術實施部門全力配合太養落實相關項目的實施工作。一是按期完成了城市定制型商業醫療保險沈陽“盛京保”的系統實施工作，截止目前太平養老已累計承保保費3.4億元，覆蓋人數近350萬人次；二是按期完成了“福享金生”養老年金產品的系統實施工作，截至目前實現保費4626萬元，此產品是專屬商業養老保險試擴大后的首款獲批產品，充分助力太養將先發優勢轉化為領跑實力。

區域化專屬長護系統以科技守護民生、賦能城市發展。為了應對我國老齡化社會的挑戰，近年來全國多個城市陸續開啟長護制度試點，長期護理保險體系建設已經成為民生保障工作的重要一環。太平養老憑借自身優勢積極參與，聯合太平金科養老應用系統開發部自主研發了“太平養老長護險智能管理平臺”，幫助政府部門實現失能人員的全流程管理。太養憑借2021年在山東煙臺一地的成熟系統解決方案及實施經驗，2022年陸續在江西上饒、吉林琿春、山西晉城等多地中標，通過該系統承接當地長護險的專屬運營，從一款普通的軟件變成了一款“幫助政府解決失能人員護理服務”的民生軟件，以長護險“太平模式”樹立了市場專業經營標桿，為穩步建立長期護理制度提供了太平智慧，彰顯中國太平的品牌形象。

聚焦服務創新，生態圈建設初見端倪。為貫徹落實集團戰略規劃，進一步打造核心競爭力，推動數字化轉型，太平金科養老應用系統開發部聯合太平養老進行原“職域通”系統的升級再造，全新的“福享太平”聚焦“衣、食、住、行、醫、康、養”等領域，整合集團內資源，打造了多場景、多角色、多端互通的面向企業客戶的綜合服務平臺，全面提升服務競爭力，賦能業務發展。

C端（個人客戶服務端）在全面升級客戶服務的基礎上引入健康圈、財富圈等多元圈層，目前已在試用中；A端（業務員操作端）引入企微營銷工具、B端（企業管理端）打通現有網廳服務體系并引入服務駕駛艙多維度數據展示，將于6月底上線，全面助力業務良性循環，逐步成為開拓新客戶的“好幫手”、投標應標的“加分項”、存量客戶的“粘合劑”。