近日，由綜合應用系統開發部牽頭組織實施的客聯核心業務系統基礎軟硬件升級項目圓滿結項。

客聯核心業務系統承載著集團95589客服熱線的重要業務，本次項目升級了應用程序相關的jdk、中間件和數據庫版本，系統整體穩定性和性能得到顯著提升。

為保證客戶服務中心對外7*24小時服務不中斷，綜合應用系統開發部在項目實施過程中與系統運行部密切協作，在金運客戶服務中心積極配合下，順利完成了新老系統升級切換，切換過程中客戶服務中心的壽險保單查詢、車險報案調度等業務均正常對外提供服務，實施效果得到了業務方的高度肯定。

后續綜合應用系統開發部將進一步推進各類重要系統的升級改造，聚焦為業務創造價值，為支持業務發展做出應有的貢獻。