7月2日，太平金科壽險應用系統開發部保障中國太平95589公眾號“長輩模式”上線，該模式面向的用戶群主要是老齡人口，界面簡潔清晰，功能簡潔明了易操作。

“中國太平95589”作為面向保險客戶的一線互聯網平臺，及時響應銀保監會《中國銀保監會辦公廳關于銀行保險機構切實解決老年人運用智能技術困難的通知》精神，開發相關互聯網應用適應老齡化。相較于標準模式，長輩模式界面字體和圖標尺寸較大，更重要的是，項目組基于運營數據分析，精選16個老年客戶群體高頻使用的服務放在長輩模式首頁，由此更加適合老年群體使用。

后續，項目組會持續關注長輩模式使用情況，結合用戶反饋不斷優化功能體驗，深入貫徹“客戶至上”理念和方針。