近日，太平金科應用系統一部申請的“基于遠程多媒體的業務處理方法、裝置、設備和介質”發明獲國家知識產權局授權，專利號：ZL202110202603.X。

當前利用多媒體技術，進行雙方或多方通訊遠程辦理業務時，缺少如柜面業務的雙向交互資料傳遞，導致效率低下。為解決該痛點，本專利發明了一種基于遠程多媒體的業務處理方法，綜合運用遠程視頻、遠程信息采集、遠程信息推送、生物識別等技術進行創新，支持申請業務憑證資料遠程采集、申請人身份生物識別，受理回執遠程信息推送給客戶，提高了遠程辦理業務效率。

截至目前，太平金科已有16項自主發明獲國家知識產權局的專利授權。