近日,集團戰略客戶關系管理系統建設項目順利結項,為集團戰略客戶條線工作人員提供了統一的作業平臺。
項目由集團戰略客戶部牽頭,集團科技運營部、集團國際部及19家專業公司共同參與,太平金科應用系統四部負責技術實施。
項目將第一階段已實現的報表接口打通,全面展示戰略客戶業務數據統計分析成果;充分發揮各版塊經營優勢,打破集團內部信息共享壁壘,支持各層級客戶經理通過系統開展客戶關系管理各項操作;加大客戶聯合拜訪和業務協同聯動,有效推進戰略客戶業務落地,保障戰略客戶業務資源互通和共享。
目前系統主要應用于集團99家戰略客戶及其對應公司,未來將根據業務需求逐步擴展到對公客戶。