4月21日,太平人壽“全能保”活動正式開始,期間約95萬份保單進行承保,太平金科微信項目組提前謀劃,加班加點,全力做好了電子回執回訪系統保障工作,為活動順利開展保駕護航。
“全能保”活動開始前,項目組高度重視,明晰各時間節點,對系統進行了充分評估與準備。活動開始后,4月21日0時至4月30日24時,通過95589完成的電子回執達85萬件,回訪達68萬件,占全系統90%以上,較平時高出近20倍。期間,系統經受住了考驗,運行平穩有序。同時,電子回執回訪量增多,大大節省了紙質回銷、電話回訪等各方面成本,為專業公司降本增效提供了支持。