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    太平金科助力語音智能質檢系統上線

    日期:  2020-02-20

    近日,由太平金科負責建設的語音智能質檢系統成功上線,太平人壽電商業務部在浙江電銷職場順利完成推廣試點,用戶體驗良好。

    該系統可進行語音轉譯文本和機器模型輸出質檢結果,輔助人工質檢,有效提高準確率和效率。借助語音轉譯文本技術,質檢專員能夠通過文字閱讀錄音,效率提高至少2倍;機器建模幫助人工快速定位關鍵質檢點,提高精度的同時降低了工作強度。另外,系統替代了原有粗放型純人工打字模式,為銷售人員錄音分享學習提供了高效應用工具。

     

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