11月22日,運營支持部“理賠錄入可視化”監控大屏正式啟用,標志著理賠錄入可視化功能在全平臺上線。該功能由信息科技部支持完成,此前已在手機端和PC端使用。
理賠錄入可視化功能使用“UI+前端+后端”模式,對運營人員業務需求進行了高度定制化開發,能對理賠錄入作業實時下發、回傳量、理賠通過率、完成時效等作業指標進行監控,還能對生產異常情況進行預警,幫助管理人員實時了解、檢視各供應商的生產效能,極大增強了理賠錄入環節的業務保障能力,提升了業務高峰及突發事件的應急響應處理能力。
11月22日,運營支持部“理賠錄入可視化”監控大屏正式啟用,標志著理賠錄入可視化功能在全平臺上線。該功能由信息科技部支持完成,此前已在手機端和PC端使用。
理賠錄入可視化功能使用“UI+前端+后端”模式,對運營人員業務需求進行了高度定制化開發,能對理賠錄入作業實時下發、回傳量、理賠通過率、完成時效等作業指標進行監控,還能對生產異常情況進行預警,幫助管理人員實時了解、檢視各供應商的生產效能,極大增強了理賠錄入環節的業務保障能力,提升了業務高峰及突發事件的應急響應處理能力。